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Questions Fréquentes

Comment créer un compte parent ?

Allez sur la page d'inscription parent, entrez votre numéro de téléphone, votre nom et créez un mot de passe. Vous pourrez ensuite lier vos enfants avec leur code élève.

Où trouver le code élève de mon enfant ?

Le code élève (format EP-XXXX) est fourni par l'école de votre enfant. Contactez l'administration de l'école si vous ne l'avez pas.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

Oui, tous les paiements sont traités via les systèmes officiels MTN MoMo et Orange Money. ScoliPay ne stocke jamais vos identifiants Mobile Money.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Oui, ScoliPay prend en charge les paiements partiels. Vous pouvez payer le montant que vous souhaitez et compléter le reste plus tard.

Combien coûte le service ?

Des frais de service de 500 XAF sont ajoutés à chaque transaction. La création de compte et la consultation des frais sont gratuites.

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